Quando sentiamo i risultati delle indagini sociologiche in TV, spesso sorge la domanda: "Chi è l'intervistatore?" Capiamo la terminologia.
Gli intervistatori in sociologia sono persone che intervistano gli intervistati o intervistano altre persone che rientrano in un determinato campione. In questo caso, non viene intervistata l'intera popolazione, ma solo quelle categorie di cittadini che soddisfano determinati criteri. La selezione viene effettuata per sesso, età, stato sociale, livello di reddito, istruzione, ecc., a seconda degli obiettivi e degli obiettivi dello studio. Di conseguenza, le persone che rientrano in tale campione sono chiamate intervistati. In altre parole, gli intervistatori sono coloro che intervistano e gli intervistati sono coloro che vengono intervistati.
Allo stesso tempo, questa definizione non spiega bene: chi è l'intervistatore? Il fatto è che in sociologia ci sono diversi metodi per condurre la ricerca. Nelle indagini di massa, quando è necessario intervistare un gran numero di intervistati (circa 1200-2400persone), di solito ricorrono a un colloquio, un sondaggio individuale. Quindi l'intervistatore trova l'intervistato e conduce una conversazione personale con lui, ponendo domande registrate nel questionario (o modulo intervista, in termini sociologici). Questa conversazione è chiamata "intervista".
Un' altra tecnica - un'intervista focalizzata di gruppo, o focus group - prevede il lavoro con un numero limitato di intervistati, circa 8-12 persone. In questo caso, la conversazione viene registrata su un dittafono o un video, la cui registrazione viene quindi decifrata. Il compito dell'intervistatore (moderatore) in questo caso è cercare di “parlare” con i partecipanti al focus group, per convincerli a rispondere alle domande nel modo più accurato e francamente possibile.
Così, rispondendo alla domanda "Intervistatore - chi è questo?", possiamo dire che questa è una persona che raccoglie e sistematizza le informazioni. Non analizza i dati ricevuti, ma è responsabile della loro obiettività, nonché del rispetto degli standard fissati nel programma di ricerca.
Lavorare come intervistatore in questo senso è simile al lavoro di uno psicologo dilettante. Se l'intervistatore non può "parlare" con l'intervistato, non lo costringe a parlare francamente (e questo è molto difficile, dato il volume di lavoro per condurre sondaggi di massa), allora un tale intervistatore può essere considerato incompetente. In questo caso, viene multato o addirittura rimosso completamente dal "campo".
In linea di principio, la risposta alla domanda "Intervistatore - chi è questo?" risiede nel piano della "connessione" funzionale con gli altri partecipanti alla ricerca sociologica. Quindi, se un sociologo e analistalavorare individualmente (sviluppa lo scopo del lavoro, i calcoli, crea un questionario e redige un campione, scrive un rapporto), quindi l'intervistatore lavora in gruppo.
Diciamo un sondaggio porta a porta. Certo, puoi interrogarti, ma di solito lavorano in coppia per ogni indirizzo. Il che, in linea di principio, è comprensibile: un uomo può non essere aperto, ma una ragazza quasi sempre. Vengono distribuiti 30-50 questionari. Con un ritmo medio e un semplice questionario, è possibile intervistare 10-15 persone.
Risulta che l'intervistato e l'intervistatore sono sui generis opposti dialettici tra loro: compito dell'uno è salvare la quantità massima di informazioni, mentre compito dell' altro è ottenere la quantità necessaria di informazioni. Pertanto, un lavoro efficace si ottiene solo quando trovano rapidamente un contatto psicologico reciproco. E questa è la professionalità dell'intervistatore.
