L'etichetta giapponese è una parte importante della gente di questo paese. Le regole e le tradizioni stabilite nell'antichità determinano oggi il comportamento sociale dei giapponesi. È interessante notare che le singole disposizioni sull'etichetta possono differire nelle diverse regioni, cambiare nel tempo, ma le regole chiave rimangono invariate. L'articolo descrive in dettaglio le principali tradizioni moderne di questo paese.
Al lavoro
L'etichetta giapponese si manifesta in quasi tutti gli ambiti della vita. Il lavoro non fa eccezione. L'etichetta aziendale esistente in Giappone differisce in modo significativo da quella a cui è consuetudine aderire in Occidente e nel nostro paese. Ad esempio, in una conversazione, siamo abituati al fatto che dalla reazione dell'avversario puoi sempre capire la sua posizione su una questione particolare. Il galateo commerciale giapponese consiste nell'ascoltare attentamente la fine dell'interlocutore, senza fare commenti, anche se fondamentalmente in disaccordo con ciò che dice. I giapponesi possono annuirete, ma questo non significa affatto che sia d'accordo, ma indica solo che comprende il significato di quanto detto.
Se invii un invito scritto a un'azienda giapponese con cui non hai collaborato in precedenza per partecipare a un progetto, probabilmente non riceverai risposta. I giapponesi preferiscono il contatto diretto con i partner. Al fine di stabilire relazioni d'affari, secondo l'etichetta commerciale in Giappone, si raccomanda di utilizzare la pratica degli appuntamenti tramite intermediari. In futuro, un mediatore può tornare utile quando sorgono difficoltà, poiché entrambe le parti potranno esprimergli le proprie preoccupazioni senza perdere la faccia, il che è estremamente importante per i rappresentanti di questo paese.
I biglietti da visita giocano un ruolo importante nell'etichetta giapponese. Devono indicare la posizione e l'affiliazione a una determinata azienda. Se non restituisci la tua carta alla riunione, questo potrebbe essere percepito come un insulto.
Pratica negoziale
Le regole del galateo negoziale giapponese hanno una serie di caratteristiche. Può sorprendere uno straniero che nella fase preliminare si presti molta attenzione ai problemi secondari. Allo stesso tempo, gli imprenditori giapponesi possono cercare di evitare di rispondere alle domande poste direttamente e ritardare l'adozione di una decisione. Dietro questo c'è il desiderio di creare una certa atmosfera di negoziazione, quando tutte le questioni secondarie sono concordate in anticipo. Pertanto, quando si concludono grandi affari, non forzare le cose.
I giapponesi considerano scrupolosamente ogni problema, attirando quanti più dipendenti possibilevarie divisioni. Ciò è dovuto al fatto che nell'etichetta giapponese, una decisione viene presa solo dopo la discussione di un'ampia gamma di parti interessate, non solo i dirigenti, ma anche i normali dipendenti partecipano al coordinamento. Questo a volte irrita gli stranieri che non ricevono risposta alle loro proposte per molto tempo.
Caratteristiche della comunicazione
Durante la negoziazione, è necessario tenere conto dell'etichetta di comunicazione giapponese. Il modo abituale di formulare pensieri per gli asiatici può fuorviare uno straniero. Di solito, gli imprenditori giapponesi parlano in modo florido e ambiguo. Questo vale anche per semplici espressioni di accordo o diniego. Ad esempio, il "sì" giapponese non significa essere d'accordo con te, ma solo la volontà di continuare ad ascoltare.
Lo stesso vale per la negazione. I giapponesi non rifiutano quasi mai direttamente, usando espressioni allegoriche. Questo viene fatto solo per mantenere almeno l'illusione della buona volontà. Nell'etichetta del discorso giapponese, si ritiene che un rifiuto categorico possa umiliare una delle parti. Un segno di buone maniere è l'osservanza di relazioni benevole e corrette, non importa quanto opposte le opinioni degli interlocutori.
Secondo le regole dell'etichetta in Giappone, grande importanza è attribuita all'instaurazione di relazioni informali con partner stranieri. Spesso si basano su conoscenze personali, questo gioca un ruolo ancora più importante delle connessioni ufficiali. Questioni importanti che possono suscitare polemiche, i giapponesi preferiscono discutere nei bar o nei ristoranti. Al fine, da un lato, di appianare eventuali contraddizioni e, dall' altro,l' altro è essere più liberi di criticare l'avversario.
Cerimonia del tè
La cerimonia del tè è di grande importanza in Giappone. La cerimonia classica si svolge in un luogo appositamente attrezzato. Di norma, questa è un'area recintata a cui conducono pesanti cancelli di legno. Prima dell'inizio della cerimonia, vengono spalancati in modo che l'ospite possa entrare senza disturbare l'ospite, che è impegnato a prepararsi.
Il complesso del tè ha diversi edifici nel mezzo del giardino. Dietro il cancello c'è una specie di corridoio dove puoi cambiarti le scarpe e lasciare cose extra. L'edificio principale è la casa del tè. Ci si arriva percorrendo un sentiero fatto di sassi. Quando è impossibile tenerlo nella versione classica, la cerimonia del tè è organizzata in un apposito padiglione o anche solo a un tavolo separato.
Ordine della cerimonia
All'inizio della cerimonia, a tutti gli ospiti viene servita acqua calda in tazzine per creare l'atmosfera per qualcosa di importante a venire. Prima della cerimonia, gli ospiti si lavano le mani, il viso e si sciacquano la bocca con un mestolo di legno. È un simbolo di purezza spirituale e corporea.
Entrano nella casa del tè attraverso un ingresso stretto e basso, che simboleggia l'uguaglianza di tutti coloro che vengono, e lasciano le scarpe sulla soglia. Nella nicchia di fronte all'ingresso, il proprietario appende un detto che riflette il suo stato d'animo e imposta il tema della cerimonia stessa.
Mentre l'acqua nel bollitore si sta riscaldando, agli ospiti vengono serviti pasti leggeri. Dopo una breve passeggiata, inizia la parte più importante della cerimonia: bere un denso tè verde matcha. Processii preparativi sono fatti in completo silenzio. Il proprietario prima pulisce tutti gli utensili che verranno utilizzati in cucina.
Questa è la parte meditativa della cerimonia. Il tè viene versato in una teiera, versato con una piccola quantità di acqua bollente, tutto viene mescolato fino a formare una massa omogenea con una schiuma opaca verde. Quindi viene aggiunta altra acqua bollente per portare il tè alla consistenza desiderata.
Chavan con tè viene servito dal proprietario in base all'anzianità. L'ospite mette un fazzoletto di seta con la mano sinistra, prende la tazza con la destra, la posa sul palmo ricoperto di seta e, facendo un cenno al prossimo ospite, ne sorseggia. Questa procedura viene ripetuta da ciascuno dei presenti fino a quando la ciotola non ritorna al proprietario.
Pasto
Il galateo a tavola giapponese inizia sempre con una frase che letteralmente significa "ricevo umilmente". È un analogo dell'espressione domestica "buon appetito". Significa anche gratitudine per tutti coloro che hanno contribuito a cucinare, crescere, cacciare.
In Giappone, non è considerato scortese non finire il piatto, ma è percepito dal proprietario come una tua richiesta di offrire qualcos' altro. E mangiando il piatto intero, fai capire che sei pieno e non vuoi nient' altro. Tieni presente che devi masticare con la bocca chiusa.
È considerato corretto finire la zuppa o finire il riso portando la ciotola alla bocca. La zuppa di miso viene generalmente bevuta direttamente dalla ciotola senza l'uso di un cucchiaio. Quando si mangiano spaghetti di soba o ramen, è accettabile sorseggiare.
Fichi
Particolare importanza viene data all'etichetta dell'arco giapponese. Si chiamano ojigi. In Giappone, l'inchino è considerato così importante che ai bambini viene insegnato a inchinarsi fin dalla tenera età. Ojigi accompagna saluti, richieste, congratulazioni, sono usati in una varietà di situazioni.
Un inchino viene eseguito da tre posizioni: in piedi, seduto in stile europeo o giapponese. La maggior parte di loro sono anche divisi in maschi e femmine. Durante l'adunanza, i più giovani dovrebbero essere i primi a inchinarsi educatamente agli anziani. A seconda della situazione, si distinguono la durata e la profondità dell'arco. Ci sono almeno sei tipi di ojigi in Giappone.
Il classico inchino si esegue piegando la vita del corpo con la schiena dritta e le braccia ai lati (per gli uomini) e le mani incrociate sulle ginocchia (per le donne). Durante l'inchino, devi guardare in faccia l'interlocutore, ma non direttamente nei suoi occhi.
Gli archi sono divisi in tre tipi principali. Formale, informale e molto formale. È consuetudine eseguire inchini informali inclinando leggermente il corpo e la testa. Con ojigi più formali, l'angolo del corpo aumenta a circa trenta gradi, e con quelli molto formali - fino a 45-90.
Le regole dell'inchino in Giappone sono un sistema estremamente complesso. Ad esempio, se mantieni un inchino di ritorno più a lungo del previsto, potresti riceverne un altro in cambio. Questo spesso porta a lunghe serie di ojigi che svaniscono gradualmente.
Di norma, gli inchini di scuse sono più lunghi e profondi rispetto ad altri tipi di ojigi. Sono prodotti con ripetizioni e un'inclinazione del corpo di circa 45 gradi. La frequenza, la profondità e la durata degli inchini corrispondono alla gravità dell'atto e alla sincerità delle scuse.
Allo stesso tempo, durantementre comunicano con gli stranieri, i giapponesi spesso si stringono la mano, a volte gli inchini possono essere combinati con una stretta di mano.
Vestiti
L'etichetta giapponese include anche l'abbigliamento. In passato tutti indossavano il kimono, ma ora è usato, il più delle volte, dalle donne e solo in casi eccezionali. Gli uomini indossano kimono solo per cerimonie del tè, arti marziali o matrimoni.
Ci sono molti corsi in Giappone che insegnano la storia del kimono, come selezionare modelli e tessuti per stagioni e cerimonie specifiche.
In estate, quando fa caldo, indossano uno yukata (questo è un kimono leggero). È cucito in cotone o sintetici, senza utilizzare una fodera. Lo yukata è rinato alla fine del 20° secolo ed è indossato da uomini e donne.
In genere, il tessuto yukata è tinto indaco. Allo stesso tempo, i giovani preferiscono motivi audaci e colori vivaci, mentre i giapponesi più anziani preferiscono le forme geometriche sui kimono e i colori scuri.
Bere alcolici
Molto nelle tradizioni dei giapponesi è associato all'uso di alcol. La cultura moderna in quest'area si basa su tre bevande: birra, sakè e whisky.
Due terzi dell'alcol che la bevanda giapponese è costituita da birra. Questa quota è in continua crescita. La produzione di birra in questo paese iniziò nel 1873 e tradizioni e tecnologie furono prese in prestito dagli europei. I primi birrai che insegnarono ai giapponesi a preparare questa bevanda alcolica furono i tedeschi. Allo stesso tempo, la birra giapponese differisce dalla birra europea, inè ormai consuetudine aggiungere il riso in fase di cottura.
Il whisky è arrivato in questo paese dall'America. Il metodo del suo utilizzo è abbastanza standard: circa un centimetro di bevanda alcolica viene versato in un bicchiere e il resto del volume viene riempito con ghiaccio o soda. Di conseguenza, la forza di una tale bevanda non supera i dieci gradi.
La bevanda alcolica più antica e praticamente l'unica locale è il sake. Viene bevuto in Giappone anche più spesso del whisky. Nell'etichetta di questo paese, non è consuetudine far tintinnare i bicchieri durante una festa, e nemmeno qui si fa brindisi, limitandosi alla frase "Kampai!", che letteralmente significa "fondo asciutto".
Molti stranieri notano che i giapponesi si ubriacano abbastanza rapidamente, a quanto pare, la mancanza di un enzima responsabile della degradazione dell'alcol influisce. Essendo in stato di ebbrezza, i giapponesi non sono affatto timidi al riguardo. Se una persona ubriaca non si comporta in modo aggressivo, anche chi gli sta intorno non lo condannerà.
È interessante notare che nei ristoranti giapponesi è consuetudine lasciare una bottiglia con una bevanda non finita sotto il tuo cognome. Sarà tenuto su uno scaffale dietro il bancone fino alla tua prossima visita. Succede che un giapponese abbia scorte di alcol in più stabilimenti contemporaneamente.
Giapponese così strano
Se hai intenzione di visitare questo paese e comunicare con i suoi abitanti, devi assolutamente conoscere le regole più strane dell'etichetta giapponese per non finire nei guai.
In questo paese, guardare a lungo una persona è considerato un segno di aggressività. Cosìnon guardare il tuo avversario troppo astutamente, questo potrebbe essere frainteso. Allo stesso tempo, c'è un altro segno: se una persona non guarda negli occhi l'interlocutore, allora sta nascondendo qualcosa. Quindi devi comportarti nel modo più naturale possibile.
Usare un fazzoletto è considerato una cattiva educazione in questo paese. Se hai ancora il naso che cola, è meglio cercare di nascondere la tua malattia alla gente del posto. È anche considerato indecente usare i tovaglioli.
Quando visiti un giapponese, porta con te un cambio di scarpe. Quando arrivi a casa di qualcun altro, dovrai metterti delle pantofole pulite. I giapponesi portano con sé scarpe di scorta anche al lavoro, si cambiano le scarpe prima di andare in bagno.
Nella tradizione giapponese, è consuetudine mangiare solo seduti sul tappeto. Spesso i locali chiedono che questa regola si applichi anche agli stranieri. Siediti correttamente con le gambe piegate sotto di te e la schiena raddrizzata il più possibile.
Allo stesso tempo, gli abitanti di questo paese mangiano solo con l'aiuto dell'hashi. Questi sono speciali bastoncini di legno. È considerato una cattiva forma puntare queste bacchette verso qualcosa o gesticolare attivamente tenendole tra le mani. È inoltre vietato forare pezzi di cibo con le bacchette.
Ricordando queste regole, ti sarà più facile trovare una lingua comune con i giapponesi, conquistarli, stabilire contatti.
