Mercato dei servizi: concept e specifiche

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Anonim

A causa della varietà di beni e servizi, i mercati stessi sono molto numerosi. Il mercato dei servizi è caratterizzato dal fatto che i servizi vengono consumati principalmente nel luogo della loro vendita, quindi c'è poco spazio per la mediazione tra consumatori e produttori. Inoltre, alcuni di questi mercati forniscono servizi gratuiti come l'istruzione primaria o secondaria. Tali servizi sono socialmente significativi e sono pagati dai bilanci statali e municipali.

Il mercato dei servizi è una relazione economica tra acquirenti e venditori. È suddiviso in servizi materiali e immateriali.

I servizi materiali mirano a soddisfare le esigenze materiali e quotidiane del consumatore. Includono la conservazione, il restauro o la modifica delle proprietà di consumo del prodotto o la fabbricazione di nuovi beni su richiesta dell'acquirente. È inclusa anche la spedizione.

mercato dei servizi
mercato dei servizi

I servizi immateriali non implicano la presenza di una shell "reale". Si tratta di servizi nel campo dell'istruzione, della sanità, dei servizi di consulenza e bancari, del mercato dei servizi legali, ecc.

I mercati agiscono come un sistema che collega domanda e offerta e aiuta anche lo sviluppo del mercato dei beni materiali, garantendo un processo di riproduzione equilibrato, migliorando la qualità della vita della popolazione grazie al fatto che i suoi bisogni sono soddisfatte.

Attualmente, il Paese è competitivo con un alto grado di sviluppo del mercato dei servizi (mercato dei servizi medici, ad esempio) e della sua struttura.

Studiando la pratica del mercato dei servizi, puoi identificarne le specifiche, sapendo quali, puoi avere successo nelle attività di servizio.

  1. mercato dei servizi medici
    mercato dei servizi medici

    Elevata dinamica dei processi di mercato. Poiché il servizio non può essere "memorizzato", è necessaria la sua prossima fornitura.

  2. Segmentazione più pronunciata della domanda a seconda del reddito del consumatore, del prezzo, delle caratteristiche soggettive dell'importanza del servizio, dello stile di vita dell'acquirente, ecc.
  3. Il servizio è differenziato sia in termini di qualità che di caratteristiche del consumatore. Ciò può essere spiegato dal fatto che la domanda è solitamente individualizzata, personalizzata, il che è un grande incentivo per creare sempre più nuovi servizi.
  4. Il mercato dei servizi è definito dalla sua natura localizzata o segmentazione locale. Tipicamente, un certo tipo di servizio si osserva in un'area "geografica". Ciò si è sviluppato a causa di determinate condizioni climatiche, tradizioni che esistono in quest'area, lontananza da grandi centri, ecc.
  5. Barriere non di prezzo all'ingresso nel mercato. Questo èper il fatto che i potenziali consumatori prestano attenzione non solo al prezzo, ma anche alla qualità del servizio, del servizio, ecc.
  6. Il predominio delle piccole imprese sul mercato, che ne garantisce la flessibilità, poiché rispondono più rapidamente alle mutevoli preferenze dei consumatori e possono anche operare in modo più efficiente nei mercati locali.
  7. mercato dei servizi legali
    mercato dei servizi legali

Inoltre, il mercato dei servizi non è segnato da confini chiari. E gli attori principali sono lo stato, le famiglie, le imprese private e le organizzazioni senza scopo di lucro.

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