A causa della varietà di beni e servizi, i mercati stessi sono molto numerosi. Il mercato dei servizi è caratterizzato dal fatto che i servizi vengono consumati principalmente nel luogo della loro vendita, quindi c'è poco spazio per la mediazione tra consumatori e produttori. Inoltre, alcuni di questi mercati forniscono servizi gratuiti come l'istruzione primaria o secondaria. Tali servizi sono socialmente significativi e sono pagati dai bilanci statali e municipali.
Il mercato dei servizi è una relazione economica tra acquirenti e venditori. È suddiviso in servizi materiali e immateriali.
I servizi materiali mirano a soddisfare le esigenze materiali e quotidiane del consumatore. Includono la conservazione, il restauro o la modifica delle proprietà di consumo del prodotto o la fabbricazione di nuovi beni su richiesta dell'acquirente. È inclusa anche la spedizione.
I servizi immateriali non implicano la presenza di una shell "reale". Si tratta di servizi nel campo dell'istruzione, della sanità, dei servizi di consulenza e bancari, del mercato dei servizi legali, ecc.
I mercati agiscono come un sistema che collega domanda e offerta e aiuta anche lo sviluppo del mercato dei beni materiali, garantendo un processo di riproduzione equilibrato, migliorando la qualità della vita della popolazione grazie al fatto che i suoi bisogni sono soddisfatte.
Attualmente, il Paese è competitivo con un alto grado di sviluppo del mercato dei servizi (mercato dei servizi medici, ad esempio) e della sua struttura.
Studiando la pratica del mercato dei servizi, puoi identificarne le specifiche, sapendo quali, puoi avere successo nelle attività di servizio.
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Elevata dinamica dei processi di mercato. Poiché il servizio non può essere "memorizzato", è necessaria la sua prossima fornitura.
- Segmentazione più pronunciata della domanda a seconda del reddito del consumatore, del prezzo, delle caratteristiche soggettive dell'importanza del servizio, dello stile di vita dell'acquirente, ecc.
- Il servizio è differenziato sia in termini di qualità che di caratteristiche del consumatore. Ciò può essere spiegato dal fatto che la domanda è solitamente individualizzata, personalizzata, il che è un grande incentivo per creare sempre più nuovi servizi.
- Il mercato dei servizi è definito dalla sua natura localizzata o segmentazione locale. Tipicamente, un certo tipo di servizio si osserva in un'area "geografica". Ciò si è sviluppato a causa di determinate condizioni climatiche, tradizioni che esistono in quest'area, lontananza da grandi centri, ecc.
- Barriere non di prezzo all'ingresso nel mercato. Questo èper il fatto che i potenziali consumatori prestano attenzione non solo al prezzo, ma anche alla qualità del servizio, del servizio, ecc.
- Il predominio delle piccole imprese sul mercato, che ne garantisce la flessibilità, poiché rispondono più rapidamente alle mutevoli preferenze dei consumatori e possono anche operare in modo più efficiente nei mercati locali.
Inoltre, il mercato dei servizi non è segnato da confini chiari. E gli attori principali sono lo stato, le famiglie, le imprese private e le organizzazioni senza scopo di lucro.