Rebranding è una sorta di "lavoro di riparazione" di un marchio o marchio. Le riparazioni possono essere importanti o estetiche. La scelta dipende dallo stato iniziale dell'oggetto. Inoltre è possibile effettuare un rebranding completo e parziale. Il rebranding di un'azienda è un processo lungo e laborioso, quindi deve essere giustificato e giustificato. Dovrebbe essere fatto quando il marchio ha effettivamente bisogno di un aggiornamento.
Quando è richiesto il rebranding
Devi cambiare il marchio se:
- Le condizioni di mercato stanno cambiando e il marchio esistente non è più allineato a questi cambiamenti. Se l'industria del tuo marchio si è ridotta, il consumo è diminuito, il prodotto è obsoleto e non è richiesto dal consumatore. Inoltre, il motivo del rebranding potrebbe essere un cambiamento nelle preferenze e nei requisiti del pubblico di destinazione.
- La posizione del marchio sul mercato si è notevolmente indebolita. Allo stesso tempo, non solo il posizionamento del prodotto può diventare un problema, ma in fondo è il rebranding che aiuta a cambiare radicalmente la situazione. Spesso il motivo per cambiare l'immagine del marchio èconcorrenza e, dopo un rebranding di successo, c'è un rapido aumento delle vendite.
- Il posizionamento del tuo marchio era inizialmente inefficace. Gli specialisti dei marchi hanno commesso un errore, l'idea che hai approvato non è stata compresa o apprezzata dal pubblico. In una situazione del genere, è necessario anche il rebranding.
Rebranding complesso o cosmetico
Se consideri cos'è il rebranding, la scelta se questo processo sarà complesso o cosmetico dipende dal grado di complessità del problema che la tua azienda sta affrontando. Il rebranding dovrebbe concentrarsi sul superamento delle difficoltà con perdite minime. Devi iniziare con una valutazione della posizione attuale del tuo marchio. Se il motivo è l'idea stessa del posizionamento, allora l'idea del marchio deve essere cambiata radicalmente, che, a sua volta, sarà accompagnata da un cambiamento in tutti gli altri attributi. Tale rebranding è chiamato complex.
Se, ad esempio, il marchio stesso è apprezzato dai consumatori, ma il design del packaging è fuori dal concetto generale, allora è del tutto possibile limitarci al rebranding cosmetico, ovvero apportare piccole modifiche. Ad esempio, un rebranding di un bar può includere non solo un cambiamento nel logo e negli interni, ma anche cambiamenti nel menu o nella direzione del locale. Vale la pena notare che il rebranding di un marchio ben promosso e richiesto dal consumatore deve essere condotto con saggezza per non violare la sua posizione sul mercato e non ridurne il riconoscimento.
L'essenza del processo
Il rebranding è un processo lungo e graduale. Al centro, questa è la creazione di un nuovo marchio basato su quello vecchio. E a volte i cambiamenti vengono dall'opposto, contrariamente al marchio esistente. Pertanto, un rebranding competente dovrebbe sempre iniziare con una ricerca di mercato e solo dopo sarà chiaro in quale direzione lavorare.
La ricerca aiuterà a determinare cosa eliminare e cosa aggiungere. Rivelano quali qualità del tuo marchio i consumatori vedono come un vantaggio e in che modo il tuo marchio è in ritardo rispetto alla concorrenza. Di conseguenza, l'intero ulteriore processo di rebranding dipende dai risultati della ricerca di mercato.
Gli obiettivi principali del rebranding
Le attività che vengono impostate prima del rebranding sono semplici e chiare. È necessario rafforzare la fedeltà alla marca tra il pubblico di destinazione, differenziarlo e attrarre nuovi consumatori. In linea di principio, non ci sono altri motivi per apportare modifiche. Dopotutto, il rebranding, così come il branding, è uno degli strumenti di marketing, i cui scopi e obiettivi dovrebbero essere focalizzati al massimo sulla crescita degli indicatori economici.
Unicità e appeal del marchio
Il marchio riflette specificamente l'atteggiamento del pubblico di destinazione e i segni, il packaging sono solo attributi del marchio, una sorta di identificatori che evocano le associazioni necessarie con un prodotto, servizio o marchio nella mente del consumatore. Quindi, il branding è un processo di sviluppo,creare e mantenere l'immagine desiderata nella mente e nel subconscio dei consumatori. Gli attributi sono una parte importante del marchio, ma il concetto chiave è ancora l'immagine, l'immagine esistente. E, naturalmente, questa immagine dovrebbe contribuire il più possibile alla realizzazione dell'oggetto di consumo. In altre parole, influenzare la scelta dell'acquirente.
Cercando un nuovo vettore
Come già accennato, il rebranding è un cambio di immagine. Questi sono cambiamenti che dovrebbero influenzare positivamente le menti degli acquirenti e migliorare le vendite. E poiché l'atteggiamento richiesto si forma sotto l'influenza del valore motivante incorporato nel vettore del marchio, è necessario pensare a cambiare le motivazioni del pubblico di destinazione di questo marchio. In alcuni casi, è anche possibile passare del tutto il marchio a un pubblico diverso. L'essenza del rebranding è che un marchio incentrato su un valore significativo per il consumatore cambia improvvisamente radicalmente il suo vettore.
Allo stesso tempo, non è sempre necessario modificare gli attributi. Ciò è richiesto solo se non corrispondono o contraddicono il valore motivante insito nel nuovo vettore di marca. La nuova immagine viene creata in modo complesso. Si tratta di un restyling del logo, redesign degli interni. Tuttavia, lo strumento principale attraverso il quale si formano i cambiamenti nella mente del consumatore è la pubblicità. E tutti gli altri attributi sono solo un'aggiunta al valore motivante del nuovo vettore. Vale la pena notare che si limita a cambiare una cosa, un segno o un assortimento, separlare di tali enormi cambiamenti nell'immagine del marchio come suggerisce il rebranding è uno spreco di denaro.
Esempi di rebranding
Non è consigliabile iniziare a cambiare qualcosa in un marchio di successo e rilevante. Ma ad un certo punto, anche i titani del mercato potrebbero aver bisogno di un rebranding. Ad esempio, possiamo citare il logo Pepsi che cambia frequentemente e il logo Coca-Cola che non è cambiato molto in cento anni. Il primo marchio è focalizzato su nuovi valori e il secondo tende a restare fedele alla tradizione. Vale la pena notare che entrambi i marchi scelgono la giusta direzione, promuovono costantemente la componente del valore e regolano (o non cambiano) gli attributi del vettore scelto.
Efficienza del rebranding
Il processo di rebranding nella sua complessità e portata può superare la creazione dell'immagine di un nuovo marchio. Tuttavia, non è garantito che le modifiche abbiano esito positivo. Sì, e limitato a mezze misure in questo processo non può essere. Più il mercato diventa saturo, più importanti diventano il marchio e le sue caratteristiche. L'immagine creata è molto importante per garantire la fidelizzazione del consumatore. Tuttavia, un marchio non si crea dal nulla, un marchio è il risultato di un lavoro analitico lungo, approfondito e dettagliato, e se inizialmente non si è rivelato sufficientemente efficace, nel rebranding è necessario tenere conto in precedenza errori e non sperare che l'immagine appaia semplicemente fin dall'inizio. In caso contrario, i soldi e il tempo spesi per il rebranding non si giustificheranno da soli.