L'economia è una scienza piuttosto complessa, che pullula semplicemente di termini sconosciuti e incomprensibili. Questo articolo discuterà qual è la domanda dei consumatori? Questo criterio è causato dalla necessità di tempo. Sono la terra, il lavoro e il capitale che interessano agli acquirenti. A causa di questi fattori si forma la scelta economica, che deve soddisfare i bisogni umani in quantità sufficiente.
La domanda dei consumatori è l'importo dell'interesse per le merci in un determinato periodo di tempo. Più alta è la domanda stessa, più beni e servizi di questa categoria la società dovrebbe produrre.
Definizione
La domanda stessa descrive il comportamento degli acquirenti effettivi e potenziali di beni. Indica anche la necessità di beni, che è determinata dal'acquisto di qualsiasi prodotto e servizio che i consumatori potrebbero permettersi a determinati prezzi e redditi. Il livello di interesse è determinato dalla volontà di acquisire un prodotto specifico o intercambiabile. Pertanto, la domanda non può in alcun modo coincidere con la quantità della merce effettivamente acquistata.
Si determina tenendo conto dei seguenti parametri:
- previsione di inflazione;
- numero totale di acquirenti;
- prezzo di beni alternativi;
- reddito;
- preferenza personale;
- il costo del prodotto o servizio stesso.
Gruppi di bisogni di base (secondo Maslow)
Lo scienziato identifica 5 categorie:
- Fisiologico: alloggio, cibo, acqua, riposo e bisogni sessuali.
- Interesse per la sicurezza, che implica protezione da attacchi psicologici e fisici dal mondo esterno.
- Social - un senso di supporto sociale, interazione e affetto. La sensazione che qualcuno abbia bisogno di una persona.
- Il bisogno di rispetto e riconoscimento da parte della società.
- Il bisogno di auto-espressione, in cui una persona raggiunge il suo pieno potenziale e si sposta gradualmente verso l' alto.
Così, Maslow ha sottolineato che l'individuo cerca inizialmente di soddisfare il bisogno che è più importante per lui in un particolare periodo di tempo.
Principali categorie di consumatori
Sono determinati sulla base del grado di disponibilità ad acquistare un prodotto di un determinato acquirente. Di conseguenza, sono state identificate 5 categorie di consumatori:
- innovatori;
- coloro che adottano nuovi prodotti in anticipo;
- prima maggioranza dei consumatori di un particolare prodotto;
- maggioranza tardiva;
- ritardati.
Gli innovatori sono il 2,5% di tutti gli acquirenti (sono disposti a correre dei rischi). Il 13,5% delle persone sono coloro che seguono le tendenze e vogliono diventare leader riconosciuti (questa è la seconda categoria). La terza e la quarta filiale comprendono ciascuna il 34% di potenziali clienti. Chi effettua un acquisto dura solo il 16%.
Limiti di budget
Ogni consumatore desidera acquistare solo quei beni che può permettersi in un determinato momento, in base alla sua attuale situazione finanziaria. Pertanto, l'acquirente non può acquistare tutto in una volta. Affinché possa acquistare qualcosa di specifico, è necessario che una serie di fattori economici coincidano e ci siano alcune fluttuazioni nel mercato della domanda dei consumatori.
Il fattore principale è il livello medio di reddito, poiché determina la capacità di acquistare determinati beni o servizi. Cioè, determina la solvibilità delle entità economiche. Il livello di reddito influenza completamente la formazione della domanda.
Restrizioni nel budget - una barriera che impedisce la procedura di acquisto e vendita. Nasce dall'instabilità dei prezzi o dei redditi dei cittadini. Cioè, il tema dell'economia dipende completamente dalla disponibilità di fondi.
Ma nel nostro mondo, puoi prendere in prestito i beni necessari, cioè emettereprestito e poi restituire i soldi dopo un certo periodo. Lo svantaggio è che dopo devi pagare gli interessi.
Carrello dei consumatori
Questo termine caratterizza una categoria di beni che possono essere acquistati per una certa somma di denaro, se i prezzi sono al livello attuale. I beni primari sono inclusi nel paniere dei consumatori. Le esigenze di ogni entità economica sono completamente diverse, poiché ognuno ha gusti, redditi e preferenze differenti.
La legge del consumo ottimale viene utilizzata per classificare il bundle dei consumatori. Pareto ha inventato questo concetto. Diceva che nel mondo moderno una persona, scegliendo un bene, deve rinunciare a un altro. Pertanto, è possibile determinare quali benefici sono ottimali per l'esistenza razionale di una particolare persona e delle persone dell'intero pianeta Terra.
Quali metodi per stimolare la domanda dei consumatori? Si presenta così:
- Sviluppare il tuo marchio;
- ottimizzazione dell'assortimento merce nei punti vendita;
- sviluppo dei discount;
- mantenere una politica di mercato attiva;
- stimolare gli investimenti;
- migliorare la competitività dei beni domestici;
- Sostenere la solvibilità dei clienti attraverso l'erogazione di prestiti.
Formazione del mercato
Gli scienziati distinguono 2 tipi principali di clamore: questa è la domanda macro e la domanda micro. Ognuno di loro ha le sue caratteristiche.
La domanda macro è la necessità di prodotti alimentari e non alimentari aggregati. Ciò include prodotti da forno, vestiti, scarpe e altre categorie. Inoltre, i beni di consumo sono determinati da ampi segmenti della popolazione (urbana, rurale e dell'intero paese). Cioè, anche la caratteristica territoriale gioca un ruolo importante qui.
Microdemand è l'interesse di un particolare gruppo di consumatori nell'ottenere un prodotto specifico. La composizione e la natura dei consumatori determina la struttura dei beni di consumo. La microdomanda è suddivisa in una serie di categorie distinte:
- impulsivo;
- episodio;
- periodico;
- casual.
Evidenziano anche il grado di soddisfazione che si verifica:
- insoddisfatto;
- realizzato;
- potenziale.
Altre categorie:
- grado di mobilità della domanda;
- intenzioni degli acquirenti;
- carattere della domanda;
- grado di intensità della domanda;
- sede aziendale.
Il prezzo ha la maggiore influenza sull'acquisto di un prodotto.
Aumento della produzione della domanda dei consumatori
Per organizzare le attività commerciali, ogni impresa di qualsiasi forma di proprietà è obbligata a studiare, analizzare e prevedere l'andamento della popolarità di alcune categorie di prodotti differenti. Ciò contribuirà a stabilire un equilibrio tra la struttura della domanda di beni e servizi, nonché tra la loro offerta sul mercato. Lo studio di interesse considerarel'area di analisi economica più importante per l'impresa.
Il monitoraggio di questi dati consente di identificare i periodi di maggiore cambiamento nella domanda dei consumatori.
I compiti principali che l'azienda fissa per la valutazione:
- capacità di produzione dell'impresa;
- giustificazione del piano di vendita;
- impatto della domanda sulle prestazioni organizzative;
- fattori che influenzano l'aumento o la diminuzione della popolarità di un particolare prodotto;
- stagione;
- requisiti per prodotti prodotti e venduti.
Tipi di domanda dei consumatori
Per capire come si sviluppa questo processo, è necessario studiarne tutte le tipologie nel modo più dettagliato possibile. Tra questi ci sono:
- Negativo: i consumatori sono ansiosi di scegliere un altro marchio perché non sono interessati a quello proposto.
- Assente - il cliente non ha interesse per il prodotto proposto.
- Nascosto - l'utente sente che l'oggetto è necessario, ma non sarà di uso pratico.
- Falling - i clienti non sono più interessati a questo prodotto a causa di determinati fattori.
- Irregolare: la domanda è in continua evoluzione.
- A tutti gli effetti: il commercio è a un livello costantemente elevato e soddisfa pienamente i bisogni della popolazione.
- Eccessivo - Sul mercato c'è molto meno prodotto di quello che i consumatori sono disposti ad acquistare.
- Irrazionale: danneggia l'ambiente e la salute umana.
Metodi di ricerca
La ricerca sul mercato dei beni di consumo viene effettuata al fine di rivelare il comportamento degli acquirenti di una determinata azienda. Grazie a lui si instaurano relazioni a lungo ea lungo termine con i potenziali consumatori. In questo modo l'azienda determina chi è il cliente principale e chi può occasionalmente effettuare alcune acquisizioni.
I risultati dello studio offrono l'opportunità di comprendere come l'azienda può influenzare la decisione finale del cliente.
La crescita della domanda dei consumatori di prodotti alimentari è guidata dai raccolti, dal periodo dell'anno e dipende anche dalle preferenze personali di ciascun cliente.
È studiato da due parametri principali:
- valutazione da parte del cliente della qualità e del design del prodotto;
- studio dell'assortimento di gruppo e della domanda totale.
Compiti:
- rifornimento tempestivo di vari beni (colore opzionale, design, imballaggio, gusto, ecc.);
- formazione di beni unici in qualsiasi impresa.
Terminologia
Fatturato al dettaglio - caratterizza il volume delle vendite di beni e servizi per le esigenze domestiche di uso personale o familiare. Ti aiuta a capire cosa preferiscono i clienti e cosa no.
Segmentazione del mercato: identifica i gruppi di consumatori che sono soddisfatti delle esigenze tipiche dei consumatori.
L'obiettivo del marketing è soddisfare i bisogni umani.
Interesse funzionale - parte della domanda, a causa diproprietà del consumatore.
Effetto di entrare a far parte della maggioranza - qui il consumatore segue gli schemi generalmente accettati, mentre acquista il prodotto che altri comprano.
Effetto snob: il cliente sceglie quei beni e servizi che non sono tipici per la maggioranza.
L'effetto Veblen è una domanda dei consumatori che aumenta a causa della popolarità e dell'"hype" del marchio.
Effetto speculativo: il consumo aggiuntivo è stimolato dal fatto che i prezzi potrebbero aumentare in futuro, poiché i clienti acquistano ora in quantità particolarmente elevate.
La determinazione degli indicatori di elasticità della domanda - relativi al prezzo di un prodotto in un particolare mercato di vendita, mostra se è possibile raggiungere il livello di vendita desiderato aumentando il costo.
Il comportamento dei consumatori è il processo di generazione della domanda di vari beni e servizi. Dipende dalle preferenze personali, così come dal reddito degli individui. Dopo il processo di generazione della domanda, il cliente definisce il proprio paniere di consumatori.