Il metodo "Delphi": un esempio di utilizzo, storia della creazione, fasi di sviluppo e svantaggi

2024 Autore: Henry Conors | [email protected]. Ultima modifica: 2024-02-12 09:05

Alcuni dei problemi che rendono la vita difficile all'umanità non possono essere risolti da soli. Altri non possono essere risolti nemmeno dall'intero team. Ma le menti scientifiche cercano sempre di trovare nuovi modi per eliminare le situazioni politiche, sociali ed economiche che possono causare conseguenze negative. Così, per un'analisi più efficace delle situazioni problematiche, è stato creato il metodo esperto "Delphi".

L'essenza di un'analisi efficace

Il metodo dovrebbe includere condizionatamente diverse parti, ognuna delle quali è importante, per soddisfare le condizioni di questo concetto, sono necessari i seguenti criteri: analisti, esperti competenti, un problema reale.

La sua essenza sta nel fatto che agli esperti viene data una certa situazione, per la quale possono scegliere una soluzione usando il metodo "Delphi". Ogni membro del gruppo dovrebbe offrire la propria via d'uscita dalla situazione problematica. Una caratteristica di questol'analisi è il fatto che gli esperti sono tenuti a giungere a una conclusione comune. Ognuno di loro lavora individualmente con la situazione, quindi la esprime nella squadra. Sono obbligati a scambiarsi pensieri e idee fino a raggiungere un denominatore comune.

Risultati del metodo "Delphi"

Gli analisti, dopo che gli esperti hanno fornito una soluzione al problema, considerano ciascuno degli approcci e aiutano a plasmare la conclusione generale. L'idea principale del metodo Delphi è che tutti gli esperti, nonostante le differenze ideologiche e i metodi risolutivi, avranno qualcosa in comune. Questa comunanza è ricercata da un gruppo di analisti, combinando in un unico insieme le somiglianze sotto tutti i punti di vista, il che contribuisce a un'unica soluzione teorica al problema. Il metodo di soluzione scelto congiuntamente dagli esperti e confermato dagli analisti è considerato il più corretto, perché gli esperti alla fine giungono a una decisione comune. Questo è il punto finale del metodo "Delphi".

Cronologia dell'applicazione pratica

Questo metodo è stato creato negli anni '60 del XX secolo. Ma inizialmente era associato all'antico oracolo greco di Delfi. Ed è apparso quasi per caso. Negli anni '50, l'aeronautica americana ha sponsorizzato un progetto riguardante i cambiamenti in vari settori della vita dello stato. È stato uno dei primi esempi di risoluzione dei problemi utilizzando il metodo Delphi. È stato riunito un gruppo di esperti che, sotto il controllo degli analisti, con l'aiuto di sondaggi intensivi, è giunto a una conclusione generale sull'argomento prescelto. Seguendo l'esempio del metodo "Delphi", molti problemi sono stati previsti e risolti, si è dimostratola sua efficienza. Inoltre, la revisione tra pari dell'ulteriore sviluppo della scienza e dell'esercito in questo modo divenne così popolare che nel 1964 furono analizzate questioni che andavano oltre il tema della scienza e dell'esercito.

Le fasi principali della ricerca

Per risolvere esempi usando in pratica il metodo "Delphi", devi conoscerne la struttura. In totale, questo concetto può essere suddiviso in diverse fasi importanti:

• Creazione di domande secondarie. Il problema stesso viene inviato agli esperti. Si propone di scomporlo in sottoparagrafi. Vengono selezionate le opzioni che appaiono più spesso, quindi vengono compilate quelle più popolari.
• Fase di nuovo controllo. Il questionario creato viene rispedito al gruppo di esperti, ma questa volta viene chiesto loro di aggiungere alcune informazioni che ritengono manchino dal questionario. Guarda positivamente all'aggiunta di nuovi aspetti della situazione da considerare.
• Selezione di una soluzione. Il gruppo di esperti si riunisce per discutere e risolvere vari aspetti del problema, che è considerato sotto forma di diverse componenti. La priorità è la costante convergenza delle opinioni degli esperti, nonché l'analisi dei metodi più straordinari o di significato opposto per risolvere il problema. Gli esperti si consultano durante tutta la fase nel tentativo di giungere a una decisione comune. Possono cambiare il loro punto di vista molte volte. Gli analisti aiutano gli esperti a mettersi d'accordo.
• Riassumendo. Il gruppo di esperti è impegnato nella selezione di un'opinione comune, che, secondo il metodo"Delphi" è la soluzione più adeguata al problema. Allo stesso tempo, lo studio potrebbe avere un altro risultato, ovvero la mancanza di consenso sulla domanda posta. In questo caso, se tutti gli aspetti del problema sono stati considerati, ma non è stata trovata alcuna soluzione, la situazione viene comunque valutata e vengono formulate raccomandazioni.

Fase di ricerca aggiuntive

Ci sono fasi che aiutano ad affinare l'opinione del gruppo di esperti e ne facilitano il lavoro. Diamo un'occhiata più da vicino:

• Preparativo. Consiste nella selezione di un gruppo di esperti, di un gruppo di analisti e del problema necessario.
• Fase analitica. Gli analisti verificano l'accordo o il disaccordo di tutti gli esperti su un determinato problema, quindi emettono raccomandazioni finali per risolvere il problema.

Positivi

Ogni modo di risolvere un problema ha i suoi lati positivi e negativi. Considera gli aspetti positivi del metodo Delphi:

• Consenso. L'obiettivo principale dei partecipanti è arrivare a una conclusione comune. Ne consegue che nelle fasi successive dello studio non avranno disaccordi sulla questione. Sarà risolto da una conclusione generale o non verrà risolto affatto.
• Distanza. Questo metodo non implica la presenza di un gruppo di persone nella stessa stanza/città. Dopotutto, puoi rispondere ai questionari da remoto, nonché offrire o confutare i tuoi concetti e quelli di altre persone. Questo rende questo metodo molto conveniente.
• Previsione. Questo metodo puòbravo a prevedere gli eventi in una singola variante. Un'opzione, che, secondo il gruppo di esperti, dovrebbe diventare la più probabile, è considerata corretta.

Lati negativi

Ci sono molti più aspetti negativi in questa tecnica. Alcuni di essi non sono molto significativi, mentre altri, al contrario, sono in grado di mandare in frantumi l'intera serie di modi proposti per risolvere il problema. Tuttavia, ciò non significa che sia inefficace. Considera gli argomenti in modo più dettagliato:

• La ristrettezza del pensiero di gruppo. L'opinione della maggioranza non è sempre l'unica corretta. Questa è una tesi che non necessita di prove. Anche se tutti i punti di vista saranno ascoltati, ciò non cambia il fatto che la conclusione sarà giusta o sbagliata. E poiché l'essenza del metodo è l'adozione di un metodo, non possono esserci diversi punti di vista con significato opposto.
• Conformismo. Lo studio potrebbe prendere la strada sbagliata a causa di un gruppo di conformisti che cercano di entrare nella maggioranza. Così, avviano la ricerca su un percorso deliberatamente falso.
• Un sacco di tempo perso. Ogni fase del metodo "Delphi" dura almeno un giorno. E dato il fatto che le fasi dei sondaggi e del debriefing possono essere ripetute, lo studio potrebbe subire dei ritardi.
• Sfere diverse. Un gruppo di esperti può essere selezionato da diverse istituzioni e settori della società, il che rende molto difficile riassumere i risultati complessivi, poiché a causa delle differenze nelle visioni del mondo, diventa più difficile per gli esperti essere d'accordo tra loro.
• Paradoxical. Se si utilizza il metodo Delphi su due diversi gruppi di esperti, le conclusioni da loro tratte potrebbero differire radicalmente. E poiché questo metodo afferma che le raccomandazioni finali per risolvere il problema sono corrette, risulta che abbiamo due serie corrette di raccomandazioni contemporaneamente, il che è impossibile in alcuni casi.
• Originalità e correttezza delle decisioni. Le soluzioni più originali o corrette possono occupare un posto secondario nella gerarchia delle raccomandazioni.

Esempio di applicazione del metodo "Delphi"

Spiegare sicuramente l'essenza di questo modo di prendere decisioni sembra troppo complicato, per cui quello che segue è un esempio di un'azienda nel campo petrolifero, e vuole conoscere la data approssimativa di poter usare i robot invece dei subacquei per controllare le piattaforme sott'acqua.

L'azienda riunisce un gruppo di esperti provenienti da vari settori dell'industria petrolifera (subacquei, ingegneri, capitani di navi, progettisti di robot, ecc.). Al gruppo di esperti viene assegnato un compito, che risolve secondo lo schema di cui sopra. I risultati sono i seguenti: i robot possono essere utilizzati nell'intervallo dal 2000 al 2050. Lo spread è troppo grande.

La procedura viene ripetuta. Gli esperti ascoltano le opinioni degli altri e formano una previsione comune. Di conseguenza, la stragrande maggioranza delle risposte rientrava nel quadro del periodo 2005-2015. Un esempio simile dell'applicazione del metodo Delphi ha consentito a una compagnia petrolifera di pianificare il livello di produzione e implementazione di robot nell'industria petrolifera. Maquesto metodo è applicabile per il nostro paese?

Il metodo Delphi: un esempio in pratica in Russia

Questo metodo è abbastanza applicabile a tutte le aree della società. Un buon spazio da utilizzare è solitamente il regno politico. Un esempio dell'utilizzo del metodo "Delphi" è il compito di fare la previsione più accurata sulla leadership della "Russia Unita" nelle elezioni dei deputati della Duma di Stato dell'Assemblea federale della Federazione Russa.

Si sta raccogliendo un gruppo di esperti della sfera politica della società (politici, giornalisti, analisti, specialisti nel campo delle tecnologie elettorali, ecc.). Successivamente, a ciascun partecipante viene inviata la prima versione del questionario, nonché le informazioni di base su questo argomento. Gli esperti valutano il problema, aggiungono informazioni, modificano alcuni aspetti del problema, ecc.

Dopo tutto il lavoro, i partecipanti inviano i loro questionari agli analisti. I risultati sono stati diversi, con troppa dispersione. Pertanto, gli analisti creano un questionario campione esteso, che tiene conto delle opinioni di vari esperti.

I partecipanti prendono dimestichezza con il questionario, imparano le opinioni reciproche sul problema, cercano di giungere a una conclusione comune. Annotano le loro previsioni, tenendo conto delle nuove informazioni, e le rimandano agli analisti. Questo continua finché i risultati non sono il più simili possibile. Secondo i risultati dello studio, le possibilità di Russia Unita di diventare il partito di punta alle elezioni si sono attestate intorno al 95%.

Problemi di utilizzo inRussia

L'applicazione del metodo "Delphi" ed esempi di problem solving in Russia si trovano in quantità molto piccole. Questo perché:

• In Unione Sovietica, l'analisi era un processo centralizzato, motivo per cui la conformità di molti esperti è estremamente alta. Ciò suggerisce che aumenta la possibilità di evidenziare la soluzione sbagliata al problema.
• Mancanza di strutture analitiche indipendenti.
• Mancanza di tradizione. Il metodo "Delphi" non era richiesto in Russia prima, il che significa che è improbabile che si diffonda oggi.