Molti manager sono interessati alla questione di come organizzare il sistema di gestione e di relazioni nell'impresa in modo che consenta uno svolgimento efficiente del processo produttivo. E c'è un tale strumento, è la subordinazione. Nell'articolo considereremo di cosa si tratta, le sue tipologie e le conseguenze della non conformità.
Cos'è la subordinazione
I rapporti tra un subordinato e un superiore furono regolati dallo zar di Russia Pietro I, che emanò all'inizio di dicembre 1708 un "Decreto nominale sull'atteggiamento verso i superiori", in cui venivano definite le regole di comportamento di un subordinato: “Un subordinato di fronte a un superiore dovrebbe apparire focoso e sciocco, per non mettere in imbarazzo le autorità con la sua comprensione. Ora puoi percepire il postulato di questo decreto in modi diversi, ma dopo più di trecento anni ci sono ancora capi del genere che lo capiscono letteralmente.
La parola "subordinazione" deriva dal latino Subordinatio, che significa sottomissione, altrimenti - la posizione dell'individuo nel sistema di relazioni.
Da qui segue il contenuto di questo concetto: la subordinazione è seguire le regolerelazioni stabilite tra individui con diversi livelli gerarchici della società. Il rispetto della subordinazione è considerato obbligatorio per il rapporto "senior - junior" (in relazione al grado o alla posizione) o "subordinato - capo".
Sapere qual è questo concetto è importante tanto quanto seguire le convenzioni dell'etichetta aziendale.
Perché seguire
La subordinazione è un sistema che determina i livelli di subordinazione, classificati in base alla misura di responsabilità, determinata da un'autorità assegnata temporaneamente o da una posizione permanente.
La subordinazione è un tipo di regolazione della relazione, che è il meccanismo che consente al leader di raggiungere un obiettivo inizialmente definito: risultati elevati e lavoro di alta qualità dei subordinati. Ti permette di ottenere un lavoro ben coordinato del team nel suo insieme, il cui scopo è l'adempimento di un compito comune, proprio perché è un sistema di relazioni commerciali chiaramente regolato.
Ognuno sul posto di lavoro dovrebbe capire cosa dovrebbe fare, con chi e su quali argomenti interagire. Inoltre, è importante capire chi deve essere interrogato e chi ha il diritto di chiederlo a se stesso.
Solo in queste condizioni si può garantire che la squadra sarà in grado di lavorare in modo chiaro e corretto, come un orologio. La violazione della subordinazione, al contrario, può portare al risultato opposto.
Subordinazione ufficiale
Se consideriamo una piccola organizzazione, potrebbe essere sufficiente per un leader. Ma con l'espansioneall'aumento dell'organico, occorre creare unità strutturali con dirigenti di livello inferiore. È qui che appare il concetto di subordinazione ufficiale.
Stabilisce una catena di comando, che prevede la responsabilità e la responsabilità della struttura inferiore rispetto a quella che è un gradino più in alto.
La subordinazione al lavoro è tanto più importante quanto più i livelli di gestione si trovano tra il gradino più alto e quello più basso della gerarchia. In alcune organizzazioni, una tale scala può consistere in una dozzina di gradini, che non possono essere definiti efficaci a causa del grande divario tra il top management e i dipendenti ordinari.
Recentemente si è osservata una tendenza a ridurre la lunghezza della scala gerarchica, che porta a una partecipazione più completa al processo di lavoro e di gestione dei membri ordinari dell'impresa (democrazia industriale).
Viste
Poiché le imprese, di regola, hanno una struttura subordinata complessa, la subordinazione ne tiene conto ed è stabilita in due direzioni: verticale e orizzontale.
I tipi di subordinazione sono caratterizzati come segue:
- Verticale. Stabilisce regole per i rapporti tra superiori e subordinati (top down) e tra dipendenti di livello inferiore e management (bottom up). Tale subordinazione implica, da parte del dipendente, l'obbligatoria osservanza degli ordini del responsabile dell'organizzazione o strutturaleunità, atteggiamento corretto, mantenimento della distanza. Relazioni familiari o familiari, battute sul capo, un tono categorico nella comunicazione sono considerati inaccettabili. Da parte del manager, non si dovrebbero condividere sentimenti interni o problemi con i subordinati, perdonare dipendenti negligenti per indisciplina e mancanza di prestazioni, ma è anche inaccettabile mostrare disprezzo, arroganza e autoritarismo nella comunicazione.
- Orizzontale. Stabilisce un sistema di relazioni tra colleghi che lavorano nella stessa struttura, nonché manager di pari livello. In queste relazioni è consentita una cooperazione paritaria e di partenariato, il che implica buona volontà tra colleghi e un'equa distribuzione delle responsabilità e del carico di lavoro.
Cosa governa le relazioni
Se un'azienda non ha regole che stabiliscono le relazioni, questo crea confusione nel flusso di lavoro, quindi la catena di comando, la cui importanza non può essere sopravvalutata, mantiene l'ordine in quest'area. Ogni dipendente ordinario e il responsabile del dipartimento dovrebbero sapere chi riporta a chi, quale dei colleghi può essere contattato e su quale tema, chi è subordinato a chi.
La subordinazione è regolata dalle istruzioni impartite dalla società, dagli ordini e dallo statuto dell'organizzazione. I seguenti documenti vengono utilizzati anche per definire le relazioni di servizio gerarchiche:
- regolamento interno del lavoro;
- descrizioni del lavoro;
- accordo di lavoro tradipendente e datore di lavoro;
- contratto collettivo.
In alcune strutture, ad esempio nell'esercito, la subordinazione è stabilita da insegne: uniformi, spallacci. Nelle piccole organizzazioni, la subordinazione è supportata solo dall'autorità del leader.
L'introduzione dei nuovi membri del team alle regole aziendali avviene direttamente al momento dell'assunzione al momento della discussione dei loro doveri e poteri.
Ciò che è considerato una violazione e un errore
Se ci sono delle regole, allora ci deve essere qualcosa che viene considerato una violazione delle stesse.
In materia di subordinazione, le seguenti azioni sono considerate una violazione di essa:
- Autoritarismo nella gestione - sopprime l'iniziativa dei lavoratori, costringendoli a seguire ciecamente e sconsideratamente le istruzioni. Il personale cessa di assumersi la responsabilità di prendere decisioni.
- Familiarità e familiarità: offusca il confine tra capo e subordinato, può portare ad atteggiamenti irrispettosi, pigrizia, trasferimento irragionevole dei compiti ad altri dipendenti.
- Ogni manager ha il diritto di prendere decisioni, imporre sanzioni o affidare incarichi a dipendenti ordinari solo all'interno del suo dipartimento, area di responsabilità e competenza. È inaccettabile risolvere i problemi aggirando il superiore immediato, il che può portare all'incoerenza e minare l'autorità.
Il mancato rispetto della subordinazione porta a perdita di disciplina, incoerenza delle azioni, conflitti, violazione delle norme sul lavoroimprese, mancata attuazione delle decisioni di gestione.
Subordinazione delle fonti del diritto
C'è un tale concetto nelle fonti legali. Il primo in termini di supremazia e forza giuridica è la Costituzione, che simboleggia la base dell'ordinamento giuridico nel suo insieme. Contiene regole generali, che vengono poi dettagliate da altri rami legali.
I seguenti sono altri atti legali:
- leggi federali - regolano le direzioni strategiche della società;
- decreti del Presidente - possono essere normativi e legali individuali;
- decreti del governo - possono essere annullati se contraddicono atti precedenti;
- atti degli organi esecutivi federali - istruzioni, regolamenti, regole, linee guida.
La subordinazione del diritto stabilisce un sistema di atti normativi che rispetta la subordinazione gerarchica degli atti, in base alla loro forza giuridica.
Gli atti delle autorità esecutive che riguardano le libertà, i diritti e gli obblighi di un membro della società e di un cittadino devono essere registrati presso il Ministero della Giustizia.
Gli atti normativi emanati dai soggetti della Federazione hanno il diritto di regolare autonomamente le questioni interne, ma non possono contraddire le vigenti leggi federali.
Il livello più basso della gerarchia del diritto è occupato da atti di organizzazioni senza scopo di lucro e commerciali: regolamenti, carte, regolamenti interni, regolamenti e altro. Sono destinati all'esecuzione locale all'interno di queste imprese.
