Per cominciare, chiariamo che la struttura di una banca non è solo un insieme di dipartimenti e altre divisioni come parte di uffici territoriali, che sono gestiti da un rigoroso Consiglio. Si tratta infatti dell'organizzazione interna del lavoro di un istituto finanziario, che permette di:
• formalizzare e strutturare le modalità di gestione;
• sviluppare le basi delle relazioni all'interno dell'organizzazione;
• definisce gruppi di artisti.
Inoltre, è necessario anche un adeguato sistema di controllo su tutte le relazioni che sorgono all'interno della struttura.
Suona un po' complicato, vero? Ma questo è normale, perché la struttura della banca è l'aspetto più importante che consente di raggiungere la cosa principale: raggiungere gli obiettivi che erano stati fissati per un'organizzazione finanziaria, ad esempio un'assemblea generale degli azionisti.
In generale, la moderna gestione si caratterizza per la presenza di più modelli, diciamo, di configurazione degli istituti di credito e finanziari. Allo stesso tempo, la struttura della Banca di Russia non è più gestionale. Questa è la Costituzione e una specifica legge federale che determina la composizione delle unità nelle cui responsabilitàcomprende, tra l' altro, il controllo sulle attività degli altri partecipanti al settore bancario. Significativamente, il principale istituto bancario del paese applica principalmente metodi di gestione economica nel suo lavoro. Ma in casi speciali possono essere sostituiti da quelli amministrativi. L'attuale struttura della Banca Centrale è un sistema unico, la cui gestione è centralizzata e costruita verticalmente.
Tuttavia, torniamo ai partecipanti "ordinari" nel settore bancario nazionale.
La più tradizionale è la struttura meccanicistica della banca. Può essere di due tipi: funzionale e divisionale.
Il primo è caratterizzato dalla presenza di divisioni separate, ognuna delle quali è stata creata per svolgere una serie di compiti ben definita. Qui dovremmo parlare della gerarchia verticale dei dipartimenti, che include dipartimenti, dipartimenti e così via. In altre parole, esiste una divisione operativa: credito, operativo, dipartimento valutario (settore).
Per quanto riguarda le strutture divisionali, qui, quando si divide, viene preso in considerazione l'orientamento alla regione, al consumatore o al prodotto. Di conseguenza, ogni dipendente di una particolare divisione è una specie di "soldato universale" pronto ad offrire al cliente un servizio completo per i tipi di servizi forniti da una particolare filiale bancaria. Spesso al suo interno (dipartimento) i dipendenti sono suddivisi in più reparti. Uno dei dipartimenti lavora solo con individui, il secondo -esclusivamente con legale, il terzo - con clienti VIP. Allo stesso tempo, coloro che lavorano con i clienti appartengono al front office e coloro che sono coinvolti nella preparazione dei documenti rilevanti - al back office.
Un' alternativa al meccanicismo è la struttura organica della banca. In questo caso, l'istituto finanziario si concentra principalmente sull'ambiente in evoluzione. Pertanto, è consuetudine distinguere tra strutture del tipo di progetto e della matrice. I primi sono creati per realizzare un progetto specifico, mentre i secondi sono, di fatto, una struttura meccanicistica che si combina con un approccio progettuale all'attuazione di un determinato compito.