Ovunque il termine "responsabilità sociale" è entrato in uso negli anni '70 del secolo scorso. Di norma, significa obblighi aziendali. In accordo con questo concetto, le organizzazioni dovrebbero tenere conto degli interessi dell'intera società, e non solo dei propri.
Ciò significa che devono essere ritenuti responsabili dell'impatto che le loro attività hanno su clienti, fornitori, azionisti e altre parti coinvolte nel flusso di lavoro. Allo stesso tempo, le obbligazioni assunte possono andare (e anche devono) eccedere quelle stabilite dalla legge. Cioè, la responsabilità sociale del management è, tra l' altro, l'adozione indipendente di misure per migliorare la vita delle persone che lavorano per l'azienda e l'intera società.
Approcci all'impegno nei confronti della società in Europa
Molti ricercatori prestano attenzione al fatto che l'attività aziendale è intesa in modo diverso nei paesi anglofoni del mondo e in Europa. Alcune organizzazioni si limitano ad aiutare i poveri o le comunità locali. InveceI fautori di un approccio diverso e più attivo ritengono che l'attività sociale delle corporazioni non debba manifestarsi immediatamente, ma dovrebbe migliorare l'educazione della popolazione locale, dare loro l'opportunità di applicare le nuove conoscenze acquisite secondo i propri interessi. Solo attraverso tali azioni, secondo loro, si crea un ambiente stabile nella società.
Segnalazione delle prestazioni sociali
L'azienda è inoltre obbligata a riferire alla società per le sue azioni, a tenere costantemente registri. Pertanto, la responsabilità sociale di una società, come concetto, dovrebbe tenere conto dell'impatto ambientale, economico e di altro tipo delle sue attività su determinati gruppi interessati o sull'intera società. I principi fondamentali per mantenere questo tipo di contabilità sono una serie di standard e linee guida di rendicontazione sviluppati.
Slancio per l'impegno aziendale
La decisione di mettere in pratica l'attività sociale viene presa dalle organizzazioni sotto l'influenza di una serie di incentivi.
1. Consumismo etico. Impatto della consapevolezza degli utenti sugli aspetti ambientali o sociali delle loro decisioni di acquisto.
2. Globalizzazione. Molte aziende stanno cercando di essere presenti nei mercati globali per rimanere competitive.
3. Il livello di educazione della società e la sua consapevolezza. Usare Internet e i media per migliorare il propriopopolarità e attività.
4. Legislazione. Regolamentazione statale dei processi aziendali.
5. Responsabilità forzata per le conseguenze delle crisi.
Responsabilità sociale dello stato
È un concetto più generale di quello discusso sopra. La sua efficacia può essere giudicata dalle politiche che attua. Quindi, più è difficile, più basso è il livello di responsabilità dello stato nei confronti della società. Al contrario, meglio è pensato, meno rappresentanti delle imprese violano la legge e più cittadini sostengono il governo.