Le tecnologie di simulazione si basano sulla costruzione di vari esempi di sistemi reali che soddisfano il contesto professionale di una particolare situazione. Vengono compilati modelli di simulazione che soddisfano i requisiti del momento dato, in cui è immerso il soggetto formato. La modellazione di simulazione e gioco di simulazione esistente nei metodi è accompagnata dalla riproduzione di processi abbastanza adeguati che si verificano nella re altà. Pertanto, la formazione offre l'opportunità di formare una vera esperienza professionale, nonostante l'attività quasi professionale.
Ruoli
Nel processo di apprendimento si presuppongono procedure di gioco che offrano modelli di simulazione costruiti, il che significa che viene fornita anche la distribuzione dei ruoli: gli studenti comunicano tra loro e con l'insegnante, imitando le attività professionali. Pertanto, le tecnologie di simulazione sono suddivise indue parti - gioco e non gioco, e aiuta a determinare il tipo di analisi della situazione proposta. Per fare ciò, è necessario chiarire il sistema di condizioni esterne che favoriscono l'avvio di azioni attive. Cioè, tutti i problemi, i fenomeni, i fatti interconnessi che caratterizzano la situazione, i modelli di simulazione dovrebbero contenere.
Un determinato evento o un periodo specifico dell'attività dell'organizzazione richiede al responsabile di ordini, decisioni e azioni adeguati. Il metodo di analisi dello studio di situazioni specifiche è uno studio dettagliato e approfondito della situazione reale o creata artificialmente, l'identificazione di proprietà caratteristiche. Ciò contribuisce allo sviluppo del pensiero analitico degli studenti nella ricerca di un approccio sistematico alla risoluzione di un problema, all'identificazione di opzioni per decisioni errate e all'analisi di criteri per soluzioni ottimali. Questo è il modo in cui vengono stabiliti i contatti professionali, le decisioni vengono prese collettivamente, i conflitti vengono eliminati.
Situazioni
Esistono quattro tipi di situazioni: in primo luogo, viene considerata la situazione del problema, in cui i tirocinanti devono trovare le cause dell'occorrenza, porre e risolvere il problema, quindi la situazione deve essere valutata in base alle decisioni fatto. Successivamente, viene costruita una situazione che illustra con esempi tutti gli argomenti di questo corso e vengono presi come base i problemi appena risolti e l'argomento viene completato da un esercizio di situazione, in cui i modelli di simulazione risolvono problemi facili mediante analogia - queste sono le cosiddette situazioni di allenamento.
Tipi specifici di situazioni sono diversi: questi sono sia classici chedal vivo, situazione-incidente, la situazione con l'analisi della corrispondenza commerciale, nonché le azioni secondo le istruzioni. La scelta è determinata da molti fattori: gli obiettivi dello studio, il livello di formazione, la disponibilità di mezzi tecnici e di materiale illustrativo - tutto dipende dallo stile individuale del docente, la cui creatività non è limitata da una rigida regolamentazione né nel scelta delle varietà o nei metodi di analisi. Ecco i primi passi nello sviluppo di modelli di simulazione.
Compiti pratici
In pratica, le idee dell'approccio contestuale sono meglio incarnate, perché consistono in situazioni concrete e di vita reale: un caso, una storia che contiene il modello di simulazione, un esempio di descrizione di eventi accaduti o sono del tutto possibili, sfociando in errori nella risoluzione dei problemi di produzione. La sfida è identificare e analizzare questi errori nell'applicazione dell'idea e del concetto di questo corso.
Una formazione professionale di questo tipo è abbastanza realistica ed efficace rispetto alla formulazione di singole domande, che sono considerate puramente teoriche. L'orientamento dell'apprendimento situazionale è tale che le abilità e le conoscenze non vengono insegnate come materia, ma come mezzo per risolvere vari problemi che emergono nelle attività di uno specialista. Le situazioni formative sono costruite su veri e propri frammenti di produzione professionale, tenendo conto di tutte le relazioni interpersonali, che sono estremamente importanti per il buon funzionamento dell'impresa. I tirocinanti ricevono lo schema e il contesto della loro futura attività professionale.
Scelta delle situazioni
Questo è uno dei compiti più difficili dell'insegnamento. Una situazione di apprendimento esemplare di solito soddisfa i seguenti requisiti:
- Il copione è basato sulla re altà o tratto dalla vita. Ciò non significa che sia necessario presentare un frammento di produzione con numerosi dettagli e sottigliezze tecnologiche che distraggano lo studente dal risolvere il compito principale. Anche il gergo industriale è inappropriato in questo caso.
- La situazione di apprendimento non dovrebbe contenere più di cinque o sette punti, che vengono commentati dagli studenti utilizzando termini in linea con il concetto studiato. È improbabile che un modello di simulazione il cui esempio è difficile da risolvere possa insegnare rapidamente agli studenti.
- Ma anche la situazione di apprendimento dovrebbe essere priva di primitività: oltre a cinque o sette punti del problema in esame, devono esserci due o tre collegamenti nel testo. Di solito i problemi non sono disposti nella vita su scaffali separati per una risoluzione coerente. I problemi sul lavoro sono generalmente correlati a incongruenze sociali o psicologiche. È particolarmente importante nell'insegnamento applicare le idee del corso.
Testo della situazione didattica
Ad esempio, Irina Ivanova è responsabile vendite presso l'azienda Lotus Flower, specializzata in prodotti per l'igiene, cosmetici e profumeria. È venuta in questo posto in relazione alla promozione sei mesi fa. Una conversazione con il direttore generale sui risultati del suo lavoro avrà luogo tra dieci giorni.
Prima di allora, Irina aveva avuto successo per due anni in una sezione separata dell'azienda, ad esempio vendendo prodotti per l'igiene, e le piaceva davvero. Era rispettataera popolare tra i venditori e ha guadagnato molti clienti fedeli.
Sviluppo della situazione
Naturalmente, fu felicissima della promozione e iniziò a lavorare con entusiasmo in una nuova posizione. Tuttavia, le cose non sono andate bene per qualche motivo. Non aveva tempo per lavorare in ufficio, perché quasi sempre era in sala e seguiva le azioni dei venditori. Ho anche dovuto portare il lavoro a casa. E comunque non ha avuto il tempo di fare nulla: la richiesta delle autorità di preparare le idee per la mostra e la vendita è stata completata l'ultimo giorno, perché nulla di interessante era stato pensato in anticipo, la creatività non è così semplice. La dattilografa malata non è stata in grado di riscrivere i fogli con le idee di Irina. Di conseguenza, Irina non ha completato il compito entro il termine fissato dai suoi superiori. È qui che i modelli di apprendimento simulato l'aiuterebbero di più.
Dopodiché, tutto è andato storto. Dopo aver passato del tempo a parlare con un cliente abituale, Irina non ha pensato al discorso quando il suo collega ha ricevuto solennemente un certificato, era persino in ritardo per la cerimonia. Poi più volte i suoi subordinati hanno lasciato i loro posti di lavoro senza avvertirla. Il dipartimento del personale le ha ripetutamente ricordato la necessità di elaborare un programma di formazione sull'uso dei cosmetici medici, ma Irina non ha potuto contattare l'insegnante dell'istituto medico. Era sempre in ritardo per presentare anche i venditori più giovani alle posizioni di alto livello. Eppure Irina non ha preparato un rapporto trimestrale con una previsione dell'assortimento. E non ha nemmeno risposto a diverse lettere di clienti che volevano ricevere la merce per posta. E come una ciliegina sulla torta - una recente lite con una di lei precedentemente molto rispettatavenditori per cartellini dei prezzi. Si scopre che non è facile essere un buon manager.
Analisi della situazione
Un modello di simulazione è prima di tutto una lettura di una situazione. Qui emerge la seguente immagine di sei punti con sottopunti.
- Il nuovo lavoro è cambiato. Quali sono le loro forze restrittive e motivanti?
- Prima del cambiamento: avere rispetto di sé e sapere come vendere.
- Motivazione nel desiderio di avere successo, ma anche nel mantenere la capacità di vendere - conflitto di ruolo.
- Stile di gestione - completa incapacità di concedere parte dell'autorità ai subordinati. Le collisioni con i subordinati non possono essere evitate.
- In un nuovo ruolo: non ha determinato le specificità della posizione, la dimensione del carico, non ha risolto un semplice problema con la ristampa, lesina sulla pianificazione e sul controllo, consente l'assenteismo dei subordinati, interrompe il piano di formazione del personale, non sa come organizzare il suo tempo e dare priorità, perde creatività - nessuna nuova idea.
- Stile di gestione del personale incaricato: consente il conflitto verticale, interferisce negli affari dei subordinati, non è sicuro di sé, guida senza l'aiuto del management.
Identificazione dei problemi
La struttura dei modelli di simulazione prevede il secondo passaggio per identificare i problemi emergenti per la loro soluzione coerente. Qui devi seguire gli stessi punti, tenendo conto dell'analisi fatta, ma considerando la situazione con un obiettivo diverso.
- Cambiamento: ci sono modi per gestire il cambiamento e quali, comeridurre la resistenza al cambiamento.
- Stili di leadership: perché lo stile scelto da Irina non ha successo, ea favore del quale è meglio abbandonarlo.
- Motivazione: cosa dice la teoria del management sulla stimolazione di Irina e dei venditori.
- Obiettivi di lavoro specifici: Irina conosce tutti i dettagli sul nuovo lavoro, quali erano gli obiettivi e come avrebbero dovuto essere raggiunti.
- Pianificazione e controllo: Irina ha pianificato le sue azioni come manager, se fossero controllate.
- Conflitto: qual è la causa e il problema del conflitto e come potrebbe essere affrontato.
Link tematici
L'uso di modelli di simulazione aiuta a costruire una situazione dal suo inizio (motivi), rivelando i motivi del suo inizio, fino al passaggio a una nuova qualità. Quello che sarà dipende da come viene eseguita l'analisi e da quali conclusioni si traggono. Nessuna situazione è completa senza collegare i temi. Molto spesso, i modelli di simulazione non riproducono la re altà in tutti gli aspetti, ma nel gioco devono essere presenti diversi bundle di questo tipo. Eccoli i prossimi.
- Irina non ha riscontrato differenze nel lavoro di un manager e di un venditore.
- Irina era mal preparata per la sua nuova posizione.
- Irina non ha conoscenze fondamentali di gestione.
Sviluppo di motivi di collegamento
Cosa è possibile e cosa si deve fare per quanto riguarda gli argomenti di collegamento?
- Prima di tutto, è necessario il trasferimento delle informazioni. I capi di Irina sono obbligatipresentarle requisiti di lavoro specifici subito dopo l'appuntamento. Irina deve informare i suoi subordinati del suo stile di gestione al lavoro.
- In secondo luogo, Irina deve essere formata sulle basi della gestione, i suoi subordinati sui metodi di vendita e, naturalmente, Irina ei suoi subordinati devono essere formati sull'interazione interpersonale.
- In terzo luogo, è necessario pianificare chiaramente i compiti funzionali di Irina come manager e le attività dell'intero dipartimento nel suo insieme.
- In quarto luogo, deve esserci una corretta gestione delle risorse umane: Irina ha bisogno di aiuto per stabilire l'obiettivo e la priorità sia momentaneamente che a lungo termine, ovvero ha senso che il dipartimento delle risorse umane pianifichi lo sviluppo del personale a cui l'azienda è interessata.
L'intero argomento è direttamente correlato solo al trasferimento di informazioni.
Raccomandazioni per il lavoro dell'azienda
Quando il gioco arriva alla fase del debriefing e delle conclusioni, diventa chiaro cosa sono i modelli di simulazione e come sono utili. Le conclusioni sono molto accurate e specifiche per quasi tutti, perché la situazione è stata analizzata nei minimi dettagli.
- In primo luogo, il manager deve concordare le specifiche del lavoro con i superiori e trasmettere i risultati ai subordinati.
- In secondo luogo, tutte le priorità e gli obiettivi devono essere chiari al manager e spiegati anche al resto dello staff.
Irina ha bisogno di padroneggiare la tecnica di gestione nella gestione del proprio tempo, nel controllo e nella pianificazione, nella gestione delle persone e di qualsiasi conflitto, nella circolazione di nuove informazioni tra il team e nelil suo sviluppo.
Irina ha bisogno di approfondire nel reparto Risorse Umane le procedure di formazione, nonché lo sviluppo professionale dei dipendenti, al fine di applicarle nel modo più corretto possibile. Dovrà migliorare il suo livello professionale da sola e, in futuro, proseguire gli studi. Queste raccomandazioni possono spaventare una persona impreparata, quindi è necessario suddividerle immediatamente in tre sezioni: attuazione immediata, raccomandazioni di media urgenza e l'ultimo punto è ovviamente a lungo termine. Ha senso per Irina e i suoi superiori discutere le ragioni dei fallimenti e fare di tutto affinché non si ripetano.
Dopo aver così analizzato la situazione costruita artificialmente, ogni studente capirà cosa sono i modelli di simulazione.
Modelli di sviluppo economico
Lo sviluppo socio-economico ha diversi modelli di simulazione. Ciò richiedeva un nome separato per conoscere in modo specifico la portata dell'una o dell' altra costruzione artificiale situazionale. I modelli di simulazione dinamica sono progettati specificamente per prevedere il funzionamento dei sistemi economici. Il titolo sottolinea che la dinamica è la caratteristica più importante di tali costruzioni e si basano sui principi della dinamica del sistema.
Le fasi di costruzione hanno la seguente sequenza di azioni: in primo luogo, viene costruito uno schema di strutturazione cognitiva, quindi vengono selezionati i dati statistici e lo schema viene perfezionato. Il passo successivo è formare modelli matematici che descrivono le connessioni cognitive, quindi l'IDM viene assemblato nel suo insieme. in corsodebugging e verifica del modello e, infine, vengono eseguiti calcoli multivariati, inclusi quelli predittivi.
Metodo di scripting
L'analisi dello scenario, che significa un modello di simulazione per valutare il rischio di un particolare progetto, è necessaria per calcolare i pericoli sulla strada per la formazione del progetto e le modalità per superarli. Il rischio di investimento può essere espresso nella deviazione del flusso di cassa previsto per questo progetto, contrariamente alle aspettative, e maggiore è la deviazione, maggiore è il rischio. Ogni progetto mostra una possibile gamma di risultati del progetto, pertanto, fornendo loro una valutazione probabilistica, è possibile valutare i flussi di cassa, tenendo conto delle stime degli esperti delle generazioni probabilistiche di tutti questi flussi o dell'entità degli scostamenti di tutte le componenti di flusso dal valori attesi.
Il metodo degli scenari è buono perché sulla base di tali valutazioni di esperti è possibile costruire almeno tre possibili situazioni di sviluppo: pessimista, più reale (probabile) e ottimista. I modelli di simulazione sono esperimenti al computer. C'è solo una differenza dalla re altà qui: non è il sistema stesso che produce l'azione, ma il suo modello. I modelli di simulazione dei sistemi aiutano nei casi in cui condurre esperimenti reali è almeno irragionevole e, al massimo, costoso e pericoloso. La simulazione è un modo per studiare i sistemi senza il minimo grado di rischio. È praticamente impossibile, ad esempio, valutare il rischio di progetti di investimento senza simulazioni, dove vengono utilizzati solo dati previsionali su costi, volumi di vendita, prezzi e altre componenti che determinano i rischi.
Analisi finanziaria
I modelli utilizzati per risolvere molti problemi che devono affrontare l'analisi finanziaria contengono variabili casuali che non possono essere controllate dai decisori. Questi sono modelli di simulazione stocastica. La simulazione consente di derivare possibili risultati basati sulle distribuzioni di probabilità di variabili casuali. Inoltre, la simulazione stocastica è spesso chiamata metodo Monte Carlo.
Come vengono modellati i rischi dei progetti di investimento? Viene effettuata una serie di numerosi esperimenti, che valutano in modo puramente empirico il grado di influenza di vari fattori (cioè i valori iniziali) sui risultati, che da essi dipendono interamente. La conduzione di un esperimento di simulazione è solitamente suddivisa in determinate fasi.
Stabilire la relazione tra gli indicatori iniziali e finali sotto forma di disuguaglianza o equazione matematica è il primo passo lungo il percorso dell'esperimento. Quindi devi fornire le leggi della macchina che distribuiscono le probabilità per i parametri chiave. Successivamente, viene eseguita una simulazione al computer di tutti i valori dei parametri principali del modello, vengono calcolate le caratteristiche delle distribuzioni degli indicatori iniziali e finali. Infine, viene eseguita l'analisi dei risultati che il computer ha fornito e viene presa una decisione.
